¿Cuáles son las formas de pago? Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de Crédito, Débito, Transferencia, Mercadopago, Modo.
¿Es seguro comprar en Spotcompras? La tienda cuenta con un certificado SSL que garantiza que las transacciones y los datos personales estén siempre encriptados y protegidos. Puedes comprar con confianza en nuestra tienda online.
¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calcula según la dirección de entrega. Podrás ver el monto de envío en el checkout, en el momento previo a finalizar tu compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos entregas a domicilio en todo el país.
¿Puedo retirar mi compra personalmente? Por el momento, realizamos únicamente entregas a domicilio.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y la dirección de entrega. En general, la demora es de hasta 3 días hábiles en AMBA y 10 días hábiles en el interior del país, luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Podés solicitar el cambio o devolución de tu compra dentro de los 10 días luego de recibida la compra.
¿Qué garantía tiene los productos? En cada producto podrás encontrar la garantía dentro del manual de usuario y en la misma es indicado el período que contempla. El mismo es válido a partir de la fecha de la compra del producto. Además, contamos con un servicio técnico propio especializado en todos nuestros productos.
¿Venden productos reacondicionados? No, todos nuestros productos son originales de fábrica.
¿Cuáles son las condiciones para realizar un cambio o devolución? Para realizar un cambio o devolución de un producto, el mismo tiene que estar en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos, y poseer la factura de compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? Contactate con nosotros a través de nuestro Portal de Atención al Cliente.
